
Antes de assinar, vale transformar a conversa comercial em uma checagem objetiva.
Roteiro de perguntas
Leve estas perguntas para o atendimento:
- ✓Qual o prazo total do plano e quantas parcelas restam no grupo?
- ✓Qual a taxa de administração e como ela é cobrada?
- ✓Há fundo de reserva? E seguro?
- ✓Como e quando ocorrem os reajustes?
- ✓Quais formatos de lance estão previstos?
- ✓O bem que pretendo adquirir é elegível nessa modalidade?
- ✓Quais são as regras de desistência e de transferência?
Sinais de alerta
Promessa de contemplação, garantia de prazo, percentual 'certo' de lance ou pressão por decisão imediata são motivos para pausar a conversa.
